Regulamin

księgarni internetowej
edukacjasen.pl

Fundacja EduSEN
Przylepki 5B, 63-112 Brodnica
NIP 785-18-11-498, REGON 389148818
KRS 0000905484
Nr konta: 39102041600000260202529188
Bank: PKO Bank Polski SA (BPKOPLPW)

Nasze zasady. Dostawa i reklamacje.

 

1. Oferujemy i sprzedajemy podręczniki, książki, gry, programy, scenariusze, pomoce naukowe i inne produkty edukacyjne przez Internet. Zgodnie z ofertą ze strony www.edukacjasen.pl/sklep

   Zamówienie możecie też złożyć na adresy mailowe: alina.godlewska@szkolasen.com lub marianna.brzozowska@szkolasen.com lub przez telefon. Dzwońcie do Ali  +48 505 440 030, Marianny +48 575 594146 lub Tomka +353 879525462

2. Mamy dla Was ceny w: PLN, FUNTACH lub w EURO. Do wyboru.
3. Obowiązuje Was i Nas cena z dnia, godziny i minuty zakupu.
4. Ceny możemy zmieniać w zależności od sytuacji na rynku lub zmian kursów walut.
5. Ceny za przesyłkę są uzależnione od miejsca i kraju, dla którego jest realizowane zamówienie, a prawo do ich zmiany w zależności od sytuacji na rynku zastrzegamy sobie z góry jako niezbywalne.
6. Płacić w księgarni i sklepie Edukacji SEN można za pomocą: przelewu bankowego, przelewu elektronicznego, karty kredytowej lub płatniczej.
7. Wasze zamówienie trafi do realizacji natychmiast po: otrzymaniu potwierdzenia otrzymania Waszego przelewu lub dokonania autoryzacji karty kredytowej lub płatniczej.
8. Ilość produktów umieszczonych w koszyku oznacza ilość produktów zamówionych.
9. Informacje o planowanym czasie kompletowania zamówienia, realizacji oraz czasie wysyłki i terminie odbioru znajdziecie na stronie przy opisach produktów. O wszystkich planowanych i nieplanowanych zmianach poinformujemy Was drogą mailową lub telefoniczną.
10. Zmian w zamówieniu można dokonywać telefonicznie lub mailowo, nie później niż do planowanego i umówionego dnia i czasu wysyłki.
11. Wszelka korespondencja pomiędzy księgarnią ( sklepem internetowym) Edukacji SEN prowadzona będzie drogą mailową lub telefoniczną.
12. Kupujący każdorazowo otrzyma potwierdzenie dokonania zakupu i informacje realizacji zamówienia i dostarczenia  przesyłki.
13. W przypadku braku płatności kupujący każdorazowo otrzyma informację o niedopełnieniu obowiązku płatności za zamówione produkty.
14. Księgarnia (sklep internetowy)Wydawnictwa Edukacyjnego SEN wysyła zamówione produkty za pośrednictwem poczty lub kuriera po uzgodnieniu szczegółów wysyłki i dostawy z kupującym i po otrzymaniu i potwierdzeniu płatności od kupującego.
15. Klient ma prawo zwrotu zakupionych produktów do 14 dni od czasu otrzymania przesyłki. Pieniądze zwracamy tylko za produkty odesłane na koszt klienta, które zostaną zwrócone i dotrą do nas nienagannym stanie. Nie zwracamy kosztów wysyłki, jako usługi zrealizowanej zgodnie z zamówieniem.
16. Reklamacje przyjmiemy i zrealizujemy w przypadkach: otrzymania przez kupującego produktów z wadą fabryczną, uszkodzenia produktów w trakcie transportu, niekompletnych zamówieniach dostarczonych do klienta. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
17. Klient ma prawo do wymiany uszkodzonego towaru lub zwrotu pieniędzy, gdyby taka wymiana okazała się niemożliwa.