Regulamin
księgarni internetowej
edukacjasen.pl
EduSEN
Przylepki 5B,
63-112 Brodnica
NIP: 7851702467
Nasze zasady. Dostawa i reklamacje.
- Oferujemy i sprzedajemy podręczniki, książki, gry, programy, scenariusze, pomoce naukowe i inne produkty edukacyjne przez Internet. Zgodnie z ofertą ze strony www.edukacjasen.pl/sklep
Zamówienie możecie też złożyć na adresy mailowe: alina.godlewska@szkolasen.com lub marianna.brzozowska@szkolasen.com lub przez telefon. Dzwońcie do Ali +48 505 440 030, Marianny +48 575 594146 lub Tomka +353 879525462
- Mamy dla Was ceny w złotówkach PLN lub w EURO. Do wyboru.
- Obowiązuje Was i Nas cena z dnia, godziny i minuty zakupu.
- Ceny możemy zmieniać w zależności od sytuacji na rynku lub zmian kursów walut.
- Ceny za przesyłkę są uzależnione od miejsca i kraju, dla którego jest realizowane zamówienie, a prawo do ich zmiany w zależności od sytuacji na rynku zastrzegamy sobie z góry jako niezbywalne.
- Płacić w księgarni i sklepie Edukacji SEN można za pomocą: przelewu bankowego, przelewu elektronicznego, karty kredytowej lub płatniczej.
- Wasze zamówienie trafi do realizacji natychmiast po: otrzymaniu potwierdzenia otrzymania Waszego przelewu lub dokonania autoryzacji karty kredytowej lub płatniczej.
- Ilość produktów umieszczonych w koszyku oznacza ilość produktów zamówionych.
- Informacje o planowanym czasie kompletowania zamówienia, realizacji oraz czasie wysyłki i terminie odbioru znajdziecie na stronie przy opisach produktów. O wszystkich planowanych i nieplanowanych zmianach poinformujemy Was drogą mailową lub telefoniczną.
- Zmian w zamówieniu można dokonywać telefonicznie lub mailowo, nie później niż do planowanego i umówionego dnia i czasu wysyłki.
- Wszelka korespondencja pomiędzy księgarnią ( sklepem internetowym) Edukacji SEN prowadzona będzie drogą mailową lub telefoniczną.
- Kupujący każdorazowo otrzyma potwierdzenie dokonania zakupu i informacje realizacji zamówienia i dostarczenia przesyłki.
- W przypadku braku płatności kupujący każdorazowo otrzyma informację o niedopełnieniu obowiązku płatności za zamówione produkty.
- Księgarnia (sklep internetowy)Wydawnictwa Edukacyjnego SEN wysyła zamówione produkty za pośrednictwem poczty lub kuriera po uzgodnieniu szczegółów wysyłki i dostawy z kupującym i po otrzymaniu i potwierdzeniu płatności od kupującego.
- Klient ma prawo zwrotu zakupionych produktów do 14 dni od czasu otrzymania przesyłki. Pieniądze zwracamy tylko za produkty odesłane na koszt klienta, które zostaną zwrócone i dotrą do nas nienagannym stanie. Nie zwracamy kosztów wysyłki, jako usługi zrealizowanej zgodnie z zamówieniem.
- Reklamacje przyjmiemy i zrealizujemy w przypadkach: otrzymania przez kupującego produktów z wadą fabryczną, uszkodzenia produktów w trakcie transportu, niekompletnych zamówieniach dostarczonych do klienta. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
- Klient ma prawo do wymiany uszkodzonego towaru lub zwrotu pieniędzy, gdyby taka wymiana okazała się niemożliwa.
